システム障害のご案内（1月4日以降）

2018.01.8 2025.08.8

1月4日以降に発生した障害につきまして

2018年1月8日 2025.8.8

平素は、当社素材サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。2018年1月4日19時30分頃より発生いたしました障害につきまして、ご報告とお詫びを申し上げます。

当社が運営する素材サイトにおきまして、データベースへの接続障害が発生致しました。新規登録、ログイン、ダウンロード、アップロード等、多岐にわたる不具合が断続的に発生致しました。

調査の結果、バックエンドで利用する外部サービスに問題があり、データベースの負荷が急激に高まったことが原因と考えられます。

現在は、ほぼ全ての不具合は解消致しました。引き続きデータベースの監視を強化して参ります。

この度は、ユーザーの皆様に多大なご迷惑ならびにご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

※この記事の内容は掲載された時点での情報です。最新の情報とは異なるおそれがあります。

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ACワークス株式会社（大阪市西区）は、「私たちのプラットフォームを通して、世界中の人々に豊かな暮らしを提供する企業であること」を企業理念に、素材サイトを運営しております。